MR.DOGMAN HOODIE B品交換について
2022年12月18日に発売した追加生産分のドッグマンフーディ(ブラックL/XL)の一部商品にてプリント不良が確認されました。転写プリントのインクが少し薄く割れやすいようです。一度洗濯した程度でひび割れが発生してます。着用回数や使用回数によりひび割れはでますが、一度の洗濯でのひび割れは初期不良です。大変申し訳ございませんでした。商品のクオリティーに関しては工場と協力して妥協なくやってますが、今回このような商品をお届けしてしまい、該当のお客様には本当に申し訳なく心苦しい思いです。
今回の生産ロットをお買上げの方を対象としてB品の返送不要、無償で新しい商品をお送りさせて頂きます。数回の使用で画像のような状態になっている方は、こちらのインスタDMか下記メールアドレスまで下記内容をお知らせください。
・お買上げ商品のプリント部分の画像を送って下さい。
・レシート画像を下さい。なければ購入日が分かれば教えて下さい。
いつ何を販売したかはこちらに記録があります。
・交換商品の発送先(住所、氏名、電話番号)をお知らせ下さい。
お手数ですが、該当の方は下記期間内にご連絡お願い致します。現在、作り直しをしており、2月初旬には交換商品を発送できる準備をしております。
対応期間 : 2023年1月31日まで受付
mail : [email protected]
宜しくお願い致します。
▪️メンテナンスについて
洗濯機で回すとネットを使用しても、やはりひび割れはしやすくなります。長く綺麗な状態を保ちたい方は手洗いでメンテナンスお願いします。ひび割れも味と感じられる方は洗濯機でガンガン回して育てて下さい。
