ナイロンバック3型ZIP不良について
お客様より2回使用でZIP破損のご連絡を頂きました。
本当に申し訳ございません。
同様に数回のご使用で破損したケースがないか確認したいと思います。お買上のお客様で同様の事案が発生しておりましたらご連絡をお願い致します。なかなか連絡もできずモヤモヤしていた方がいらっしゃるのであれば、本当に心苦しく反省する次第であります。遠慮なく、下記内容をメールにてお知らせください。返金対応させて頂きます。
現在販売中の商品は販売停止致します。
この度は商品不良によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後はクオリティを最大化し、よりよい商品をお届けできるよう改善致します。
引き続きハイドアウトをご愛顧頂けますと幸いです。
■メールを送る際の内容
・件名「ナイロンバックBの件」
・お名前
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・メールアドレス
・商品写真
・返金口座情報
■返金対応受付期間
2025年9月20日 - 9月27日
■受付先
[email protected]
HIDEOUT 高尾