About International Shipping/关于海外配送/해외 배송 안내
For Overseas Customers
海外顾客须知
해외 고객 안내
海外からご注文のお客様へ
We currently ship within Japan only.
However, international customers can still purchase our products by using a Japanese forwarding service such as:
・Tenso.com → https://www.tenso.com
・Buyee → https://buyee.jp
After registering, you’ll receive a Japanese shipping address.
Please enter that address when placing your order on our online store.
We will ship your item to the forwarding service in Japan, and they will then send it to your country.
⚠️ Please note:
Any issues during international delivery (loss, damage, customs fees, etc.) must be handled directly with the forwarding company.
Returns and exchanges are only available for domestic shipments within Japan.
Thank you so much for your interest in HIDEOUT.
We truly appreciate your support from around the world. 🌏
🇨🇳 海外顾客须知
🌍 关于海外订单
HIDEOUT目前仅提供日本国内的配送服务。
如果您居住在海外，也可以通过以下「日本转运服务」购买我们的商品：
・Tenso.com → https://www.tenso.com
・Buyee → https://buyee.jp
注册后，系统会为您分配一个日本国内地址。
请在下单时将此地址填写为收货地址。
我们会将商品寄送至该转运公司，再由他们将包裹转寄到您的国家。
⚠️ 注意事项：
国际运输过程中的丢失、破损、关税等问题，请直接与转运公司联系。
退换货仅适用于日本国内的订单。
感谢您对 HIDEOUT 的关注与支持！
欢迎来自世界各地的朋友加入我们。🌏
🇰🇷 해외 고객 안내
🌍 해외 주문에 대하여
현재 HIDEOUT은 일본 국내 배송만 가능합니다.
하지만 아래의 「일본 주소 배송 대행 서비스」를 이용하시면 해외에서도 주문하실 수 있습니다.
・Tenso.com → https://www.tenso.com
・Buyee → https://buyee.jp
해당 서비스에 가입하시면 일본 내 주소가 발급됩니다.
주문 시 그 주소를 배송지로 입력하시면 됩니다.
저희는 상품을 대행업체로 발송하며, 이후 고객님의 나라로 전달됩니다.
⚠️ 안내사항：
해외 배송 중 발생하는 분실, 파손, 관세 등의 문제는 배송 대행업체와 직접 해결해 주시기 바랍니다.
교환 및 반품은 일본 국내 주문만 가능합니다.
HIDEOUT을 사랑해 주시는 전 세계 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 🌍
🇯🇵 海外からのご注文について
現在、HIDEOUTでは日本国内のみの発送を行っております。
しかし、海外のお客様も以下のような日本住所転送サービスを利用することでご注文いただけます。
・転送コム → https://www.tenso.com
・Buyee → https://buyee.jp
転送サービスに登録すると、日本国内の住所が発行されます。
ご注文時にその住所を「お届け先住所」としてご入力ください。
当店から転送サービス宛に商品を発送し、そこからお客様の国へ転送されます。
⚠️ 注意事項
海外配送中の紛失・破損・関税などのトラブルは、転送サービス会社との対応となります。
返品・交換は日本国内への発送分のみ対応しております。
HIDEOUTを海外から応援してくださる皆様、本当にありがとうございます。🌍
今後ともよろしくお願いいたします。